Brugervilkår

1. Tjenestens beskrivelse

LEGALDIGM er en AI-drevet juridisk informations- og researchplatform, der giver adgang til lovgivning, retspraksis, forarbejder, myndighedsafgørelser og AI-genererede analyser. Tjenesten omfatter blandt andet en juridisk assistent (AI-chat), kontraktgenerator, retsdatabase og digitalt bibliotek. Tjenesten udgør et professionelt værktøj til informationssøgning og udarbejdelse af udkast – ikke en erstatning for individuel juridisk rådgivning.

2. Hvordan informationen skal fortolkes

Alt indhold, der genereres eller præsenteres af Tjenesten – herunder AI-svar, sammenfatninger, kontraktudkast, kommentarer og analyser – skal fortolkes på følgende måde:

• Generel information, ikke rådgivning. Indholdet udgør generel juridisk information og ikke individuel juridisk rådgivning. Der opstår intet klient-/kundeforhold mellem dig og Lundgren & Partner AB ved brug af Tjenesten.
• AI-genereret materiale kan indeholde fejl. AI-modeller kan misforstå spørgsmål, udelade relevante omstændigheder eller gengive forældede regler. Du er selv ansvarlig for at efterprøve information mod primærkilder (lovtekst, forarbejder, afgørelser), før du træffer beslutninger.
• Tidsbundenhed. Lovgivning, praksis og myndighedsforskrifter ændres løbende. Viste oplysninger kan være blevet forældede, selvom Tjenesten opdateres regelmæssigt.
• Ingen hindring for advokatbistand. Ved bindende juridiske vurderinger, førelse af retssager eller spørgsmål med betydelige økonomiske, personlige eller strafferetlige konsekvenser skal du rådføre dig med en beskikket advokat eller en anden kvalificeret jurist.
• Kontraktudkast kræver gennemgang. Aftaler, der genereres af Tjenesten, er udkast og skal altid gennemgås og tilpasses inden underskrift.
• Citerede kilder. Når Tjenesten citerer lovhjemler, retssager eller myndighedsafgørelser, skal kilden efterprøves direkte, før den påberåbes i ekstern kommunikation.

3. Brugerkonto

Visse funktioner kræver oprettelse af en konto. Du er ansvarlig for:

• At afgive korrekte oplysninger og holde dem opdaterede.
• At beskytte dine loginoplysninger og ikke dele dem med tredjeparter.
• Al aktivitet, der foregår under din konto.
• Straks at underrette os ved mistanke om uautoriseret brug.

4. Tilladt og utilstedelig anvendelse

Du må ikke anvende Tjenesten til at:

• Overtræde svensk eller EU-retlig lovgivning.
• Uploade indhold, som er ulovligt, krænkende eller rettighedskrænkende.
• Forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger, adgangskontroller eller kreditbegrænsninger.
• Scrape, indeksere eller systematisk udtrække indhold uden skriftlig tilladelse.
• Anvende Tjenesten til at træne konkurrerende AI-modeller.
• Videresælge eller på anden vis kommercielt udnytte Tjenesten uden licens.
• Indlæse personoplysninger, som ikke må behandles i cloudtjenester (f.eks. uberettiget videregivne fortrolige oplysninger).

5. Abonnement, kreditter og betaling

• Betalinger håndteres sikkert via Stripe.
• Abonnementer fornys automatisk, medmindre du opsiger dem inden næste fornyelsesperiode.
• Kreditter (tokens), der er inkluderet i abonnementet, nulstilles ved hver fornyelse og overføres ikke mellem perioder. Tilkøbte kreditter udløber ikke.
• Refusion sker i henhold til den svenske forbrugerkøbslov (konsumentköplagen) og fjernsalgslov (distansavtalslagen) for forbrugere. Fortrydelsesretten bortfalder, når du påbegynder brugen af Tjenesten i bindingsperioden, hvilket du udtrykkeligt giver samtykke til ved købet.
• Prisændringer varsles mindst 30 dage forud via e-mail eller i Tjenesten.

6. Immaterielle rettigheder

Tjenestens software, design, varemærker, AI-modelkonfigurationer og redaktionelle indhold ejes af eller er licenseret til Lundgren & Partner AB. Du tildeles en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret til at anvende Tjenesten til intern brug i din virksomhed eller til personlig brug. Kontraktudkast og AI-svar, som du genererer på baggrund af dine egne indtastninger, må du frit anvende – men Tjenestens underliggende systemer og indhold forbliver beskyttede.

7. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres som beset ("as is") og i det omfang, den er tilgængelig. Inden for rammerne af, hvad der er tilladt i henhold til ufravigelig lovgivning, gælder følgende:

• Lundgren & Partner AB er ikke ansvarlig for beslutninger, du træffer baseret på information fra Tjenesten, herunder AI-genererede svar, sammenfatninger eller kontraktudkast.
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader, driftstab, tab af data, tab af goodwill eller skader som følge af tredjepartstjenester (f.eks. AI-udbydere, betalingsudbydere eller cloud-infrastruktur).
• Vores samlede ansvar over for dig i en tolvmånedersperiode er begrænset til det beløb, du har betalt for Tjenesten i samme periode, dog mindst 1 000 kr, såfremt du er forbruger, og ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning kræver det.
• Ansvarsbegrænsningen gælder ikke i tilfælde af forsæt, grov uagtsomhed eller personskade forårsaget af os.

8. Tilgængelighed og driftsafbrydelser

Vi tilstræber høj tilgængelighed, men garanterer ikke uafbrudt drift. Planlagt vedligeholdelse, opdateringer eller driftsforstyrrelser hos underleverandører (cloudtjeneste, AI-gateway, betalingsudbyder) kan midlertidigt påvirke Tjenesten, uden at dette udgør misligholdelse af aftalen.

9. Personoplysninger

Behandling af personoplysninger reguleres i vores privatlivspolitik. Ved at anvende Tjenesten bekræfter du, at du har gjort dig bekendt med denne.

10. Ændring af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail eller i Tjenesten mindst 14 dage forud for ikrafttrædelsen. Fortsat brug efter ændringerne indebærer, at du accepterer de opdaterede vilkår.

11. Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via profilsiden eller Stripe Customer Portal. Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den periode, du senest har betalt for, med et opsigelsesvarsel på 30 dage – adgangen til Tjenesten opretholdes således til og med 30 dage efter, at den betalte periode er udløbet. For opsigelsesperioden opkræves en sidste debitering svarende til én måneds afgift; ved et løbende abonnement indebærer dette i alt to debiteringer (den betalte periode plus opsigelsesperioden). Der ydes ingen refusion for den resterende tid af en allerede betalt periode ud over, hvad der følger af den svenske forbrugerkøbslov (konsumentköplagen) og fjernsalgslov (distansavtalslagen). Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige konti, der overtræder disse vilkår, forsøger at skade Tjenesten eller anvender den i strid med lovgivningen.

12. Lovvalg og tvistbilæggelse

Disse vilkår er underlagt svensk ret. Tvister skal i første omgang søges løst gennem dialog. Opnås der ikke enighed, skal tvisten afgøres ved de almindelige svenske domstole med Stockholms tingsrätt som første instans. Forbrugere har altid ret til at henvende sig til det svenske forbrugerklagenævn Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU's platform til online tvistbilæggelse.

13. Kontakt

Spørgsmål om disse vilkår besvares af Lundgren & Partner AB (Org.nr 556797-5866), e-mail: support@legaldigm.se